Cliente
MySMS
Os SMS procuram estar cada vez mais próximos dos seus Clientes, indo ao encontro das suas necessidades através de novas tecnologias.
Enquadrada neste princípio, os SMS disponibilizam o Cliente Balcão Digital, e a aplicação myAQUA® para telemóvel.
CLIENTE BALCÃO DIGITAL
Uma área reservada aos utilizadores que não têm tempo para filas de espera ou deslocações e que gostam de ter os seus assuntos sempre resolvidos.
Na área Cliente Balcão Digital vai poder consultar e gerir os seus dados de cliente, comunicar e acompanhar as leituras, os consumos e a faturação, subscrever serviços, e muitos mais aspetos ligados ao seu contrato a partir de sua casa ou de qualquer outro local com ligação à internet.
APP MYAQUA
O myAQUA® é uma aplicação gratuita para smartphones que permite ao Cliente consultar e gerir os seus dados, consultar as suas faturas, pagamentos, comunicar as suas leituras e receber alertas de acordo com as suas preferências.
Para usufruir destas facilidades, basta aceder à app no telemóvel e registar-se com o seu número de entidade, NIF e email. Se já tem acesso à sua área de cliente no nosso site, então não necessitará de mais nada, basta entrar com os seus atuais dados de login.
Esta aplicação está disponível para telemóveis com sistema Android (versão 4.0 ou superior), iPhone (versão iOS 7.0 ou superior) e Windows Phone (versão 7.5 ou superior).
