Notícias

Nova Loja de Atendimento ao Público em Setúbal

Inaugurámos hoje um novo espaço de atendimento presencial ao público no Edifício Bocage, na Avenida 5 de Outubro, em Setúbal.

Reforçando a aposta na modernização dos serviços e na proximidade com os munícipes, a nova loja apresenta instalações mais amplas, funcionais e modernas, concebidas para melhorar as condições de atendimento e proporcionar uma resposta mais eficiente às necessidades dos clientes.

Aberta de segunda à sexta-feira, das 08h30 às 16h30, sem paragem para almoço, a nova loja conta com postos de atendimento personalizados, onde é possível realizar qualquer tipo de procedimento relacionado com os SMS, desde a contratação à gestão dos vários serviços relacionados com o fornecimento de água, saneamento de águas residuais e recolha de resíduos urbanos, informação sobre faturação, modalidades de pagamento, alterações contratuais, etc.

O novo espaço foi concebido com uma imagem contemporânea e acolhedora, onde se destacam elementos de comunicação visual que valorizam a identidade da região e os princípios que orientam a atividade dos SMS. Entre as mensagens presentes no espaço surgem frases criativas e inspiradoras como “Cada Equipa Conta, Cada Gota Importa”, “A Nossa Natureza é Setúbal” e “Valorizamos o que é natural”, sublinhando a ligação entre o serviço público, a sustentabilidade e o território.

Os Serviços Municipalizados reforçam, assim, o compromisso de proximidade com os munícipes e de valorização das suas equipas, num ambiente que reflete os valores da instituição e da comunidade que servem.

A inauguração contou com a presença da presidente da Câmara Municipal de Setúbal e também presidente do Conselho de Administração dos SMS, Maria das Dores Meira, acompanhada pela vice-presidente Maria do Carmo Tiago, pelos vereadores Paulo Maia e Bruno Russo, e por José Alexandre, administrador e membro do Conselho de Administração dos Serviços Municipalizados.

Durante a visita às novas instalações, realizada ao final da manhã, Maria das Dores Meira sublinhou: ”É um serviço público que se está a esmerar por servir cada vez melhor as populações. Conseguimos, neste espaço onde antigamente funcionava o serviço de repartição de finanças, fazer grandes melhorias e dar mais qualidade e melhores condições, tanto para os munícipes como para quem aqui trabalha”, afirmou.

“Os munícipes têm hoje melhores condições de atendimento”, salientou a autarca, durante a visita aos vários espaços criados no âmbito das obras de beneficiação, executadas ao longo de cerca de oito meses, num investimento aproximado de 100 mil euros.

Numa segunda fase do projeto, será intervencionado o segundo piso do Edifício Bocage, com o objetivo de acolher os restantes serviços dos SMS, nomeadamente a administração, os serviços jurídicos e quadros técnicos, que ainda se encontram instalados no quinto piso do edifício.

Com estas novas instalações, os Serviços Municipalizados de Setúbal reforçam o compromisso de proximidade com os munícipes e de valorização das suas equipas, num ambiente que reflete os valores da instituição e da comunidade que servem.